Гарантия на ручки ТМ Parker, Waterman, Cross
Заводской брак:
В случае обнаружения покупателем заводского брака у приобретенного в нашем магазине товара, товар отправляется на экспертизу в уполномоченный сервисный центр. Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, магазин, по желанию покупателя, производит равноценный обмен недоброкачественного товара или возврат уплаченной за этот товар суммы.
Неисправность по вине покупателя:
В случае, если неисправность возникла по вине покупателя, покупатель самостоятельно производит ремонт товара в уполномоченном сервисном центре за свой счет.
Гарантийное обслуживание и ремонт:
Наши партнеры – CROSS, WATERMAN и PARKER – производят пишущие инструменты только высшего качества.
Авторизованные сервисные центры производителей осуществляют гарантийное обслуживание и ремонт пишущих инструментов.
Сервисные центры осуществляют ремонт и обслуживание пишущих инструментов PARKER, WATERMAN, CROSS. На сменные стержни, чернильные картриджи, ластики для механических карандашей, а также перья и части пишущих инструментов, поврежденные вследствие удара или неправильного обращения, гарантия не распространяется.
При наличии производственного дефекта любое изделие, снятое с производства, или изделие, которое не может быть отремонтировано, заменяется изделием такого же качества и стоимости.
Сервисные центры осуществляют ремонт и гарантийное обслуживание в рамках международной гарантии, распространяющейся на все пишущие инструменты PARKER, WATERMAN и CROSS
